La Contraloría de Servicios pone a su disposición el formulario en donde puede expresar solicitudes de inconformidad con el servicio municipal, sugerencia de un servicio municipal o bien una felicitación o reconocimiento por el servicio obtenido.
Inconformidad: Se presenta cuando el usuario está insatisfecho con el servicio municipal recibido, en caso de no cumplir con las expectativas esperadas o en su defecto por el trato recibido en el momento de realizar un trámite. Este apartado incluye Quejas y Sugerencias.
Felicitaciones: Manifieste su comentario de agradecimiento o satisfacción, así como oportunidad de mejora (objetiva) ante un servicio recibido por la Municipalidad de Palmares.
Muchas Gracias
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